Anche separatamente / Formazione AI
Comprendere l’AI prima di applicarla al lavoro.
La formazione è un incarico a sé, anche senza un progetto software avviato. Lavoriamo su possibilità, limiti, dati sensibili e verifica delle risposte, con esempi vicini alle attività quotidiane dell’azienda. Da remoto o in presenza, in tutta Italia.
01 / Quando serve
Quando può essere utile.
Manca un linguaggio comune
Le persone sentono parlare di AI, ma non hanno criteri condivisi per distinguere un uso utile da un’affermazione non verificabile.
Gli esperimenti sono frammentati
Prompt, strumenti e abitudini nascono in ordine sparso, senza indicazioni chiare su dati sensibili, fonti e controllo umano.
Prima del progetto serve orientamento
L’azienda vuole individuare le attività da esaminare, senza partire subito da una soluzione da sviluppare.
02 / Vederlo funzionare
Esercitarsi su una richiesta ricorrente, senza automatizzarla.
Esempio illustrativo · non un caso cliente
- Resta alle persone
- Interpretazione del caso, decisione finale e comunicazioni esterne.
Le esercitazioni usano richieste inventate e procedure approvate, senza dati personali o riservati. L’obiettivo non è automatizzare, ma imparare a usare e a verificare.
Richiesta Cosa arriva
Una richiesta inventata e una procedura approvata, senza dati personali o riservati.
Bozza Cosa propone
Una bozza di sintesi e una checklist da discutere insieme.
Verifica Chi controlla
Le persone controllano fonti, omissioni e tono prima di considerare utile la bozza.
Caso segnalato Se qualcosa non torna
Se la richiesta è ambigua o chiede informazioni non autorizzate, l’esercizio si ferma e il caso viene segnalato.
03 / Come lavoro
Costruire una base comune su esempi operativi.
Adatto il programma ai ruoli e al lavoro presente, tenendo separati apprendimento, analisi del processo e sviluppo.
- 01
Partire dalle attività
Parto da esempi quotidiani e dubbi concreti delle persone coinvolte.
- 02
Chiarire possibilità e limiti
Distinguo ciò che un modello può assistere da ciò che richiede giudizio, responsabilità o dati migliori.
- 03
Provare un uso guidato
Le esercitazioni possono usare OpenAI, senza farne il centro della formazione.
- 04
Esercitare la verifica
Controllo delle fonti, errori, dati sensibili e passaggio alla persona fanno parte dell’esercizio.
- 05
Individuare le attività
Descrivo le attività da esaminare, con motivazioni e dubbi ancora da verificare.
04 / Cosa può restare
Definire contenuti e materiali.
Contenuti e materiali vengono definiti dopo aver compreso ruoli, strumenti disponibili e obiettivi dell’azienda. Non esiste un programma identico per ogni contesto.
Sessioni e slide operative
Spiegazioni ed esempi costruiti attorno alle attività dei partecipanti, ai limiti dei modelli e alla verifica delle risposte.
Guida di sicurezza e prompt iniziali
Indicazioni su dati sensibili, fonti, controllo umano e una raccolta ragionata di prompt da cui partire.
Esercizi e attività da analizzare
Prove guidate e una prima lista motivata di processi da sottoporre a un’analisi separata.
05 / Domande e confini
Domande frequenti.
È una certificazione?
No. Non è un’attestazione di competenza o conformità.
Sostituisce consulenza legale o privacy?
No. Policy, privacy e sicurezza restano a professionisti qualificati.
Quali strumenti usiamo?
Prodotti, accessi e materiali si concordano prima; le esercitazioni possono usare OpenAI senza farne il centro della formazione.
E dopo la formazione?
L’analisi del processo ricostruisce un’attività già riconosciuta prima di scegliere un intervento.
Cosa vorreste saper fare con l’AI?
Per delimitare l’intervento bastano i ruoli coinvolti, gli strumenti già usati, le domande ricorrenti e le cautele richieste.