03 / Sviluppo software
Sviluppare il software che serve al lavoro quotidiano.
Quando gli strumenti esistenti non bastano, sviluppo applicazioni e automazioni su misura: richieste, passaggi tra programmi, report e controlli. Prima guardo il flusso, perché a volte basta riorganizzare o configurare ciò che c’è. Dove serve, il software usa l’AI, sempre con permessi e con l’approvazione di una persona.
01 / Quando serve
Quando può essere utile.
Email, PDF ed Excel richiedono continue copie
Le stesse informazioni vengono ricomposte o riscritte tra strumenti, aumentando attese e possibilità di errore.
Richieste e approvazioni sono difficili da seguire
Stato, responsabilità ed eccezioni non sono visibili e le persone devono rincorrere aggiornamenti.
Report e controlli restano manuali
Dati da fonti diverse vengono riconciliati periodicamente senza definizioni, controlli o provenienza abbastanza chiari.
02 / Vederlo funzionare
Due demo, con dati inventati.
Simulazioni da provare in pochi minuti: l’agente legge e propone, una persona controlla e approva. Tutto avviene nel browser.
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Magazzino visivo
Dove va la merce e cosa riordinare: la mappa del magazzino, il carico proposto dall’agente e i riordini, approvati da una persona.
Prova la demo
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Ordini e documenti in ingresso
L’agente propone, la persona approva: dal documento in arrivo al gestionale, con i controlli e l’approvazione di una persona.
Prova la demo
Un altro caso: richieste d’acquisto incomplete.
Esempio illustrativo · non un caso cliente
- Resta alle persone
- Approvazione, scelta del fornitore e scrittura finale nei sistemi.
Richiesta Cosa arriva
Moduli, email e allegati, con campi obbligatori e soglie di approvazione dichiarate.
Vista unica Cosa propone
I materiali ricomposti in un’unica vista, con le informazioni mancanti o incoerenti segnalate.
Revisione Chi controlla
Una persona verifica completezza, correttezza e centro di costo prima di approvare.
In attesa Se qualcosa non torna
Richieste fuori soglia, fornitori sconosciuti o allegati illeggibili restano in attesa, segnalati.
03 / Come lavoro
Costruire soltanto dopo aver delimitato il problema.
Il lavoro può includere una prova, indicatori, report o flussi automatizzati, in base al processo osservato.
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Ricostruire il flusso
Annoto input, strumenti, persone, attese e punti in cui serve giudizio.
- 02
Scegliere l’intervento minimo
Confronto riordino, configurazione e sviluppo prima di introdurre nuovo software.
- 03
Definire controlli e accessi
Permessi, approvazioni, dati, eccezioni e alternativa manuale entrano nel perimetro.
- 04
Provare con chi lo userà
Una prova limitata per vedere errori, casi limite e utilità nel lavoro reale.
- 05
Consegnare e decidere il seguito
Documentazione, adozione e manutenzione, definite a parte e in proporzione.
04 / Cosa può restare
Definire il perimetro del software.
La soluzione si sceglie dopo aver chiarito il processo: portali, moduli, lettura di email e PDF, bozze, preventivi, approvazioni, report o integrazioni circoscritte.
Applicazione su misura
Un’interfaccia dedicata per raccogliere, consultare o preparare informazioni in un’attività definita.
Workflow e automazione controllata
Passaggi tra strumenti con regole, permessi, approvazioni e gestione visibile delle eccezioni.
Vista dati o report operativo
Definizioni, fonti e controlli collegati a una decisione riconoscibile, senza trasformarli in una piattaforma generale.
05 / Domande e confini
Domande frequenti.
Serve per forza l’AI?
No. Se una regola o una configurazione esistente risolve lo stesso passaggio con meno complessità, uso quella.
Funziona con i programmi che usate già?
Dipende da API, accessi, licenze e vincoli degli strumenti coinvolti: lo verifico prima di proporre una soluzione.
L’AI può agire da sola?
No. Non introduco azioni autonome non autorizzate, e le responsabilità legali, privacy e compliance restano dove sono.
Cosa non è compreso?
Helpdesk generale, amministrazione di PC e reti, cybersecurity gestita o disponibilità illimitata.
Chi si occupa di hosting e manutenzione?
Hosting, manutenzione, assistenza ed eventuali specialisti si definiscono a parte.
E se il problema non è ancora chiaro?
Si parte dall’analisi del processo: passaggi, responsabilità ed eccezioni prima di scegliere se configurare o costruire.
Quale passaggio richiede più copie e rincorse?
Per una prima telefonata bastano il flusso attuale, i programmi coinvolti e il punto in cui il lavoro rallenta. Non serve aver già scelto la tecnologia.